Versand

Welche Versandarten gibt es?
Sie können den Versand per DHL Normal – Lieferung innerhalb von zwei bis fünf Tagen – oder DHL Express – Lieferung zum nächsten Werktag – auswählen. Die Kosten werden Ihnen in der Rubrik „Preise“, unter „alle Preise“ angezeigt.

Kann ich die Ware auch abholen?
Leider kann die Ware nicht abgeholt werden, da es derzeit keinen Servicepoint oder Ladengeschäft gibt.

Können verschiedene Aufträge auch zusammen versenden lassen?
Das ist generell möglich. Lediglich Produkte, die in der Größe stark voneinander abweichen, wie Leinwände und Postkarten müssen aus technischen Gründen einzeln verschickt werden.

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Die Ware verlässt myprint in aller Regel am Tag der Fertigstellung. Die Lieferung per Express erfolgt zum nächsten Werktag, DHL Normal benötigt zwei bis fünf Tage für den Versand.

Was, wenn meine Bestellung verloren geht oder beschädigt ist?
Bei beschädigter oder verschwundener Ware können Sie uns direkt anrufen oder den Sachverhalt per E-Mail schildern. Wir werden uns umgehend darum kümmern.

Kann ich eine abweichende Lieferadresse eingeben?
Wir möchten es Ihnen ermöglichen Freunden und Bekannten eine Freude zu machen, deshalb können Sie auf Wunsch eine abweichende Lieferadresse wählen. Die Auswahl treffen Sie in der Software im Bestellvorgang. Der Versand wird einmalig berechnet, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Liefert myprint.de auch außerhalb Deutschlands?
Nein, myprint.de liefert Fotoprodukte momentan ausschließlich innerhalb Deutschlands aus. Natürlich können Interessierte mit der Software auch außerhalb Deutschlands bestellen, dennoch benötigen wir eine deutsche Lieferadresse.

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